El próximo jueves 10 de mayo festejamos en México el Día de la Madre, una celebración que empezó en nuestro país en 1922 y que ha arraigado profundamente. En esta fecha las familias se reúnen para reconocer y demostrar a las madres todo lo que se les quiere y respeta, se les agradece sus sacrificios, su dedicación. Es una fecha no oficial pero escrupulosamente atendida por todos.

Al hablar de las madres estamos refiriéndonos lógicamente al tema de los hijos y por lo tanto a la familia. En estos tiempos la vida familiar está muy condicionada por el rol que a las madres tiene en muchos campos, desde el laboral hasta el social. El equilibrio de tiempo y de roles de la mujer –y del hombre- en las familias es algo que requiere esfuerzo, interés, ajustes en los proyectos personales.

Estoy convencido que las actividades en las organizaciones están organizadas en masculino pero si hacemos una visita a cualquier oficina, tienda o dependencia podemos darnos cuenta de que la mayoría de sus integrantes son mujeres, muchas de ellas madres que han dejado su casa para llevar los recursos necesarios para completar un ingreso y en muchos casos sin la colaboración de su cónyuge. Tienen en realidad dos trabajos.

Con este modelo en el que hay una competencia por el tiempo de la madre con trabajo fuera de su casa tenemos un planteamiento en el que nadie gana realmente; la empresa no cuenta con un esfuerzo pleno y la familia queda sin soporte real. Reconocer el asunto puede llevarnos a encontrar algunas salidas viables, una de ellas es revisar el tema de la flexibilidad, sobre todo en el terreno de los horarios. Las largas jornadas no son sinónimo de resultados. Es verdad que no es posible hacerlo en todos los puestos pero el intento no debe dejarse de lado.

En otros niveles tenemos el trabajo a distancia, atender asuntos de la oficina desde la casa, manteniendo contacto por Internet. El teletrabajo empieza a ser una opción a considerar. Probar es quizá el camino para identificar los campos en los que puede funcionar y el impacto en los resultados y en la organización.

Es muy significativo que algunos estudios indican que la mayoría de los trabajadores renunciarían a un ascenso si éste significa pasar menos tiempo con su familia. La primera conclusión es sencilla, no hay ingreso que compense las ausencias.

Por supuesto que estamos ante una tensión de la que también salen cosas muy buenas, la primera de ellas es la toma de conciencia de la interrelación entre matrimonio, maternidad, hijos, trabajo y desarrollo personal. Un proceso interconectado que no se puede dejar a su aire, se requiere intención, constancia y dedicación para que funcione y en eso los padres tienen mucho que ver. Hay que convertir la casa en hogar, eso es fundamental.

Mis mejores deseos a todas las madres en su día, reconocimiento a su importante papel en la vida familiar. 

Artículo del Ing. Luis Alfredo Santana –Director General ICAMI Sede Culiacán.

Publicado el 07  de Mayo de 2012. Periódico Noroeste de la ciudad de Culiacán, Sin.

Este programa que busca perfeccionar las competencias de sus participantes, está dirigido a quienes ocupan una posición de jefatura o similar o quienes reportan a los niveles gerenciales de la organización.

La peculiaridad de este programa es que el personal del Grupo Multimedios Redes viene acompañado de su cónyuge para que así, en pareja, el crecimiento y aprendizaje sea mutuo.

Nuestro personal recibió a los participantes en el lobby entregando su material de trabajo y adicional a las mujeres se les obsequio un bonito “corsage” de flores naturales como distintivo.

La sesión fluyó normalmente con la presentación del grupo y el director de programa, el Dr. Noé Salinas. Después el Lic. Andrés Gómez Aguirre presentó los temas que se verán durante todo el programa y una sesión sobre el Método del Caso para después pasar a un break en donde los participantes pudieron convivir y platicar en una ambiente relajado y acogedor.

La última sesión del día fue a cargo del Dr. Noé Salinas en donde hubo participación del grupo en diferentes puntos. Ya para concluir el día a las 20:00hrs los participantes disfrutaron de un brindis de bienvenida.

El objetivo de la reunión  fue la actualización de los programas que actualmente se desarrollan en las sedes, de acuerdo con la retroalimentación que se recibe por parte de los participantes.

Los  programas de ICAMI están diseñados para ofrecer una formación integral del hombre de empresa y de brindar al participante la oportunidad de vivir su trabajo profesional como un medio de desarrollo. Por ello, sólo con un proceso formativo intenso, profundo y de largo alcance es posible lograr cambios permanentes de comportamiento característica principal de los programas ofrecidos por ICAMI.

 publicado el 11 de marzo de 2012

en la Sección Negocios son Negocios

del periódico Noroeste de la ciudad de Culiacán, Sin.

Esta semana resultó fascinante en términos de nuevos conocimientos con aplicación práctica, pues tuvimos el gusto de platicar largamente con Silvia Cacho-Elizondo, experta en temas mercadotecnia y redes sociales, quien el jueves brindó en el Auditorio del Centro de Ciencias de esta ciudad la charla “Social Media en las Empresas”. Cacho-Elizondo, especialista del IPADE, fue invitada por el ICAMI, organismo nacional que la región noroeste encabeza Luis Alfredo Santana Zevada, y que se ha especializado en proveer entrenamiento de alto nivel a los empresarios y ejecutivos del país. Estas son, palabras más palabras menos, las 12 afirmaciones hechas por la Doctora que más llamaron nuestra atención:

1) ECHARSE UN CLAVADO. Hay que prepararnos en el tema de redes sociales e identificar cómo podemos aprovecharlas en el mundo de los negocios. Hoy en México la red social más popular es Facebook, que tiene usos más personales, y luego vienen Twitter y LinkedIn, con aplicaciones más ejecutivas y empresariales. De 112 millones de mexicanos, 35 millones tienen acceso a Internet, de ellos, el 94 por ciento usan Facebook y el 45 por ciento Twitter.

2) APROVECHAR EL BONO. En México tenemos un bono demográfico, es decir, una mayoría compuesta por jóvenes, cuyas actividades están correlacionadas íntimamente con las redes sociales. Por eso es que el uso de éstas ha ido aumentando vertiginosamente en los últimos años.

3) HAY QUE ESTAR. Con todos los riesgos que puede implicar estar en las redes sociales, como posible distractor de nuestros equipos de trabajo o de compartir demasiada información, debemos tener presencia en este mundo virtual, porque si no lo hacemos, podemos dejar ir muchas oportunidades o incluso vernos rebasados por nuestra competencia y las propias preferencias del mercado.

4) MÚLTIPLES BENEFICIOS CON BAJOS COSTOS. Hoy en día existe una gran cantidad de herramientas y aplicaciones de redes sociales que nos permiten entender mejor al mercado; comunicarnos mejor con él; atender más rápido sus preferencias, observaciones y quejas; identificar las tendencias; aprovechar nuevas oportunidades; compartir experiencias gratificantes; ampliar nuestros territorios; obtener información de nuestros competidores y generar nuevas ideas. Muy interesante es también que la mayoría de estas herramientas no tiene costo o, sí lo llegan a tener, es mínimo.

5) DESPACIO QUE TENGO PRISA. No hay que hacer todo de una, sino ir paso a paso, aunque sin detenernos. Hay empresas que no tienen nada en materia de redes sociales y de repente quieren hacer en un mes lo que no han hecho en años, provocando caos, desorden y resultados distintos a los deseados. No hay que comerse la lumbre a puños. Pero al mismo tiempo, hay que aprender a cambiar la llanta sin detener el carro.

6) ¡AGUAS! Las redes sociales pueden amplificar los resultados de tu negocio pero no componen lo que está mal. Si tu producto o servicio no es bueno, lo único que lograrás es que más personas compartan las malas experiencias que tienen con ellos.

7) PLANEACIÓN ESTRATÉGICA. No se vale improvisar. Las redes sociales no son un juego y los errores pueden costar muy caros. Por lo tanto, hay que tener un plan y una estrategia digital y no hacer las cosas a la ligera o como se nos vayan ocurriendo. Esta estrategia digital no debe ser aislada, sino derivarse de la estrategia de negocios general de la empresa.

EQUILIBRIO. Lo más recomendable es utilizar las redes sociales de manera convergente con los medios tradicionales. Las campañas más exitosas en términos de mercadotecnia hoy en día son aquellas que combinan los medios tradicionales, como televisión, revistas, radio, espectaculares y periódicos con los medios sociales, que además se convierten al mismo tiempo en un monitor importante del éxito de estas campañas integrales, llamadas también de 360 grados.

9) SI NO DA LECHE, AL RASTRO. Las acciones en redes sociales tienen que aportar, en un plazo no muy largo, valor a la empresa, de preferencia en dinero, pero si no, cuando menos en posicionamiento de marca, reconocimiento y prestigio. Si estas acciones no nos aportan valor es que no son para nuestra empresa, y como cualquier emprendimiento que no genera valor, hay que abortarlo.

10) ORIGINALIDAD. Lo más recomendable es empezar a desarrollar nuestra propia creatividad y nuestros propios modelos para impactar más en nuestro mercado. Hasta ahorita nos hemos enfocado más a copiar lo que ha funcionado en otros países, lo cual es mejor que nada, pero será mayor el impacto cuando empecemos a innovar y a sorprender con estrategias realmente novedosas.

11) DE A DEVERAS. Si no le vas a invertir recursos, mejor no lo hagas. A medias no funciona y hasta se puede revertir. Es como si abrieras una tienda que nadie atiende.

12) EL CUERO DURO. Cuando estás expuesto al mundo de las redes sociales, muchos pueden quejarse o hablar mal de tus productos o servicios. No hay que tomarlo por el lado negativo, sino con la madurez suficiente para aprovechar la información que nos transmiten estas personas, a las cuales, además, son las primeras que debemos atender, sobreponiéndonos a esa tendencia cultural de preferir motivarnos y regocijarnos con lo bonito que hablan de nosotros nuestros fans. Ellos ya nos quieren. Lo importante es ganarnos también la preferencia de quienes opinan distinto.

En sesión con el Dr. Alfredo López Juárez, profesor del Área Empresa y Familia.

Los participantes del Programa Perfeccionamiento de Competencias Gerenciales -PCG Reg 02- de la Unidad Hermosillo, Sonora tuvieron su primera sesión en compañía de sus cónyuges.

En este tipo de sesiones ICAMI busca que el participante de nuestros programas no sólo se desarrolle en el entorno profesional y personal, si no también en la parte de su formación integral en el ámbito familiar.

El reto es lograr fomentar un desarrollo de valores que busquen la armonía entre su vida profesional y familiar.

El fin de la reunión fue informar a los medios de la localidad la próxima apertura del Programa PCG – Perfeccionamiento de Competencias Gerenciales en su segunda generación, sus alcances  y su fecha de inicio, este próximo 24 de Mayo en instalaciones de Grupo Ezza en Guasave, Sinaloa.

Dentro del Ciclo de Conferencias de ICAMI Sede Monterrey, el día  de ayer 23 de febrero 2012, el C.P. Luis García Peña expuso el tema “Entorno Global, Económico, Político y Social en el 2012″